Make è uno strumento potente e flessibile che può essere utilizzato per automatizzare qualsiasi task online senza scrivere codice. Gli utenti possono creare "flussi di lavoro" che automatizzano i task come la gestione dei clienti, la creazione di report, l'invio di e-mail e altro ancora.
Make si basa su una semplice interfaccia drag-and-drop che consente agli utenti di collegare diversi servizi online (ad esempio, Gmail, Facebook, Dropbox, Evernote, Salesforce, Zendesk) per automatizzare le attività.